ระบบประสานงาน (Ticket System)


*ระบบแจ้งปัญหา (Ticket System)*
Ticket System หรือ ระบบ Ticket คือ ซอฟต์แวร์ที่ช่วยรวบรวมปัญหา คำร้อง ข่าวสาร ของผู้ใช้งาน ที่มาจากหลายกลุ่ม/ฝ่าย นำมาจัดเก็บไว้ในที่เดียว เพื่อให้ผู้รับผิดชอบ หรือผู้ให้บริการสามารถแก้ปัญหา และตอบกลับคำร้องขอได้อย่างทันท่วงที

ระบบแจ้งปัญหา ในระบบสคูลเทค น่าสนใจอย่างไร 
- แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นภายในโรงเรียน
- ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับผิดชอบผ่าน SchoolTech Notify
- พูดคุย โต้ตอบ สถานะของปัญหาหรือคำร้องที่แจ้งผ่านระบบ
- สามารถจัดการปัญหาหรือคำร้องได้โดยไม่ตกหล่น
- สามารถจัดระดับความสำคัญของปัญหา และคำร้องที่แจ้งได้